关于供应链的管理理论和体系由来已久，供应链一词最早来源于德鲁克提出的“经济链”，后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”，最后演变为“供应链”。在供应链这一链条上，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络送达到消费者手中，不仅衔接了包括供应商、制造商、分销商、零售商到用户在内的协作伙伴关系，更涵盖了物料、信息、资金的整个价值链条，给相关企业带来增值和收益。

局限于以往技术和管理的能力，传统供应链的形态呈现出线性的结构，信息数据的传播仅局限于生产系统内原材料和成品端之间，而缺乏向前后端的协同和扩展，所以这种局限于内部的供应链其驱动力是由产能驱动的，基于从规划、采购、生产、交付的流程向前驱动，灵活度较低。而随着人工智能、云计算、传感器、预测分析等新兴数字智能技术的应用，一种新型的数字化供应网络日益兴起，传统的线性价值链条逐渐演变为矩阵式的价值网络，在这一互联互通的矩阵网络内，企业能够与生态系统内的任何相关方展开数据和信息的传送与接收，从而以实时动态的灵活性应对多变的市场环境。

从传统供应链到数字化供应网络

可以看出，企业从传统线性供应链转变为数据驱动、需求驱动的数字化供应网络意义重大，如何实现这种转变呢？全球著名市场咨询机构——国际数据公司IDC的《制造业视野》（IDC Manufacturing Insights）研究报告指出：制造企业将“移动”及“云”列为供应链四大新兴技术中最重要的两项。在具体实现层面，企业应该针对自身供应链的不同环节采用不同的技术，制定不同的业务解决方案。

用友NC Cloud供应链全栈移动应用

为帮助企业构建实时、互联、智能、高效的数字化供应网络，用友NC Cloud深度应用新一代数字智能技术，完全基于云原生架构，打造了围绕供应链全场景的全栈移动应用能力，着力突破企业边界、构建内外的网络协同，实现从传统狭义供应链向数智时代广义供应链的延伸。

用友NC Cloud供应链移动应用方案聚焦解决两方面的问题：首先着眼于企业内部，以新技术能力重构各类业务场景和处理方式，让固化的传统供应链摆脱时间、空间的束缚，让企业内部角色如采购、销售、库管等人员能够实时采集数据，随时随地处理业务；在重构优化内部供应场景的基础上，将上下游企业人员纳入到业务生态链条中，实现企业与供应商、客户之间的交易协同处理，业务数据的无缝连接。

用友NC Cloud供应链全栈移动应用

在采购全程移动应用业务场景中，用友NC Cloud分别为供应商、采购员、库管员提供了供应商协同App、移动采购App、移动库管App，实现了采购全程业务移动实时处理，并帮助企业实现与供应商之间的数据共享与业务协同；在销售全程移动应用业务场景中，用友NC Cloud分别为客户、销售员、库管员提供了客户协同App、移动销售App、移动库管App，让销售全程业务能够更灵活便捷处理，实现企业与经销商、客户之间的实时数据共享，迅速反应市场、调整策略，面向市场提供更多样化的产品和优质的服务。

涵盖供应商、计划、采购、库管、销售、客户的移动协同能力

构建实时、互联、智能、高效的数字化供应网络

基于用友NC Cloud提供的移动全场景能力，企业得以突破原有供应链的局限性，构建一个实时、互联、智能、高效的数字化供应网络。

实时业务处理、移动办公场景数字化

在原有的业务模式下，业务与人员被严格捆绑在一起，企业业务人员往往局限于固定的办公地点，离开固定的设备和地点便无法处理业务，导致业务的延迟与低效率；用友NC Cloud帮助企业摆脱了时间空间的束缚，将企业供应链的办公模式从“坐着办公”向“走着办公”延伸，比如某位采购经理在外出差，需要马上获取供应商的付款情况，只需要打开手机马上即可查询，工作场所不再局限于建筑物中的办公桌，可以是高铁、会议中心、客户现场等各种场合，移动技术让企业具备了在任何地方处理业务的能力。

构建内外协同、打破企业管理边界

建立供应链管理中的协作性，是指供应链条上各个实体要打破单个企业的管理界限，通过数据信息的衔接统一，达到供应网络中资源的协调优化，从而以整体的协同性创造出大于单个企业叠加的经济效益，实现多个企业间的互利共赢。在用友NC Cloud中，你可以便捷的通过供应商协同App，实现从采购询报价、发货收货交易处理到入库对账和开票的一站式便捷操作，或者通过客户协同App一键触达客户需求，实现企业与客户群体之间的数据实时共享、业务高效协同。

智能化信息采集，人机交互提升效率

在供应链的各个管理环节，包括订单下达、发货、签收等供应链数据的采集涉及环节繁多，传统的人工录入耗费大量人力，或导致错误遗漏、数据之后等各种情况，而借助供应链数据采集的智能化设备、语音智能、视觉智能的应用，采购员、销售员可以通过语音智能，实现“一句话下单、一问一答式下单”，库管员通过设备扫描物料码，直接办理物料的出库入库......，这些应用都大大提高了数据信息采集的准确性、实时性并节约了成本，使得供应链终端智能化大大提高。

实时消息，建立事件驱动的高效运营模式

企业要和供应商、客户维持长期战略合作，畅通的信息通道是不可少的条件之一，而供应商协同、客户协同App，在二者关系中适时的充当了桥梁和纽带的角色，实现了企业内部人员与外部人员的实时沟通；比如企业采购业务中，采购订单生效后，会给供应商发送待办消息，供应商收到消息后，可以通过消息进入直接安排发货。通过这类通知消息、待办任务的方式，驱动业务处理，将传统“人找事”的工作方式转变为“事找人”的业务模式，这种事件驱动的供应链方案打破了以“人”为中心的流程驱动，建立了以“事”为中心的响应模式，提升了供应链的运营效率。

实时消息、事件驱动

通过以上移动供应链能力的构建，企业中以往线性、固化、流程驱动的供应链管理方式，逐渐过渡为具有足够迅捷性（Agility）、灵活性（Adaptability）和协作性（Alignment）的数字化供应网络，实现实时的业务处理、内外部的互联协同、智能化的数据信息采集以及事件驱动的高效率运营模式。在这一柔性供应链能力下，面对内部、外部的各种突发事件，企业才能迅速反应、调整策略、规避风险，从容应对日益严峻的生存和发展挑战。