致远协同人力资源管理解决方案HR管理

人力资源管理解决方案

致远协同HR打破传统方式构建独立业务系统种种壁障，直击终端需求，改变HR独自工作的模式为全员参与，将组织的规章制度化无形为规则，变有法可依到事前杜绝。协同 HR 管理作为基础的协同管理应用，志在为每一个组织和个人打造绿色、美好的工作方式，以此为基础发展协同管理的体系，向众多的企业输出协同管理的智慧。

招聘配置体系：需求配置有切实依据、面试招聘有意见震荡、后备人才能方便查阅……

培训开发体系：员工受训情况明晰在案、员工在组织中的发展详情使开发客观……

薪资福利体系：薪资标准与职位权责对等、福利与薪资标准配合、发放与绩效结果结合……

绩效评价体系：关键绩效（KPI）考核、工作定性评核、360综合评价、绩效结果应用……

考勤纪律体系：考勤信息记录、加班与调休关联、假期限额控制、薪资绩效与考勤结合……

文化建设体系：组织的新闻与信息推送、员工对事务的讨论、员工意见与舆情调查……

人力资源管理方案概述

效能影响因素分析

人力资源的体系效能发挥受运营水平和管理系统影响，随着人力资源效能水平不断提高，一方面有赖于构建一套能够与企业人力资源管理需求相适应的人力资源系统；另一方面，企业各级管理者应成为优秀的人力资源管理者，不断提高职责范围内人力资源的驾驭水平，懂得在职权范围内使人力资源体系性能水平得以充分发挥。

首先，对HR体系中各系统性能的了解和熟知是正确使用HR体系的前提条件，同时也是维护和修订HR体系的基础。应该重视对企业各级管理者进行HR体系的培训和宣传，至少要使各级管理者了解HR体系的全貌，了解HR体系中各系统与人力资源管理的关系。

其次，企业高层管理者专业人员，应熟悉HR体系中的各种操纵杆的功能，熟练使用操纵杆驾驭人力资源体系，来实现人力资源效能目标。如果系统运营比作开车，那么人力资源规划与年度工作计划是人力资源管理的“导航仪和方向盘”，决定企业人力资源工作的重点和总的资源投入；薪酬总额预算、年度绩效指标与分配(职权、晋升、奖金、股权等)挂钩方案、任职资格标准与职业生涯计划等是人力资源管理的“油门”，决定着激励的力度；薪酬调查和员工满意度分析、人力资源审计、人力资源盘点与配置分析、人力资源预算等是人力资源管理的“刹车板”，通过人力资源“刹车板”规避各种人事风险，并决定人力资源管理政策调整与否。再者，企业高层管理者专业人员，不仅需要熟悉HR体系中的各种性能和各种操纵杆，还应有效识别HR体系中的仪表罗盘，因为这些仪表罗盘直接反映HR体系的运行状况和人力资源度量的结果，并成为评价企业人力资源效能和制定新的人力资源政策的依据。

驱动机制分析

人力资源管理把人上升到资源的角度进行配置和管理，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块与模块间的驱动机制就成为航标和导航仪，通过对企业资源状况及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定成人力资源管理系统的规则和机制。

牵引机制与组织管理、人力规划、培训开发：

激励机制与薪酬福利模块、绩效考核：

约束机制和竞争淘汰机制与人力风险管理：

竞争淘汰机制与轮岗管理、工作移交管理、人才退出管理：

综上所述，企业人力资源管理系统是企业中高层HR完成体系维护和风险识别的重要数据决策依据，一套符合人力驱动机制的人力资源管理系统在人力体系建设中可为企业达到事半功倍的效果。

设计思路

致远协同HR系统建设设计不仅为企业HR们提供业务平台，也是面向企业全体员工的共建共享计划。

系统遵从企业人才进行分层分类管理，建立员工多重职业发展通道和专业队伍能力的发展，促进专业化职业化人才的脱颖而出，同时有利于分层分类的人才培训与培养，提高人才培养的针对性。

企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。要全面提升公司的人力资源管理水平，从根本上提高公司全体员工的综合素质，让每一位员工都成为公司的利润增长点，让人才队伍成为公司的核心竞争力，不是人力资源一个部门的努力就能实现的，在精细化管理中考虑到每一位员工从应聘到离职的全生命周期管理。

致远协同HR构建在工作流平台上，将数据集中化，减少信息孤岛和整合成本；致远协同HR应迎合当下企业工作习惯并结合未来发展方向，最大限度的通过业务定制工具部署出符合企业独一无二的人力管理系统，同时以人为本的文化建设，关注人力资本中的心灵资本的增值，加强企业员工在承诺、责任、诚实、首创等方面的整体价值提升。

人力资源管理方案功能

HR门户

在致远协同HR中人力资源管理六大模块，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。独立的业务门户，提供了业务办理窗口和信息呈现空间，用户可根据职能权限区分进入不同的模块，HR业务提供了传统的菜单式快捷进入的同时，还提供了业务导图的方式进入，导图支持自定样式。

组织管理与人力规划

由协同系统提供，包括单位管理（仅集团版）、部门管理、岗位管理、职务级别管理、人员管理、工作组管理、角色权限设置、工作范围控制以及外部人员管理。在组织管理的各个功能中，建立并完善企业的组织架构、部门岗位、职级权限，将员工对应到相应的岗位以正确履行其职责。

对各部门各岗位的人员配置情况进行定岗定员审批，实现各部门岗位的配置新增与人员编制的确定和调整。

存储岗位的基础信息（所属单位、职务级别、直线上级、业务线上级、编制人数等）、岗位职责、岗位权限、工作关系（与内部部门和外部单位）、培训发展方向、任职相关要求等内容，记录岗位编制的调整情况；存储岗位的关键绩效指标（即 KPI，包括指标名称、定义、考核周期、评分法则等），供关键绩效考核使用。

招聘配置

对岗位人员的招聘需求（新增、扩大和补充编制情况）进行审批，可直接读取岗位配置信息中的任职相关要求，审批通过后招聘需求自动存储到岗位招聘信息中，可面向全单位发布供员工查看以便推荐合适的人才。人力部门记录招聘需求的处理情况直至招聘完成或者取消。

单位内的员工选择正在招聘的岗位，填写所举荐人才的相关信息提交给人力部门，人力部门收到后记录人才的初审、面试、入职、转正等相关信息。

人力部门将应聘者的基本信息（姓名、性别、年龄、学历、简历等）发送给招聘部门主管，由其审阅后决定是否面试并安排面试时间和面试官，人力部门根据招聘部门的要求通知应聘者后回复具体的面试时间、地点及相关说明。

应聘人员在面试前，通过专用帐号进入系统后，填写其基础信息、联系方式、能力技能、家庭成员、社会关系、教育经历、工作经历、培训经历等个人信息，系统自动存储到人员档案信息中（录用后即可自动形成员工档案）。另，已入职员工也可通过填写人员信息登记形成其员工档案（用于系统初始化）。

人力部门可从人员信息登记中选择应聘者的信息（也可自行填写）推送给用人部门面试官进行面试。面试中可对面试者进行定性评定（评定的内容根据需要自定义），支持初试、复试、终试三级面试，各步骤的面试官对面试情况做出意见。面试结束后由人力部门复核（背景调查等）并给出最终面试结果与薪资建议。对于拟录用的，系统自动生成入职准备流程（应聘者的部分信息自动填写）并推送到人力部门相关员工（如招聘专员）的待办事项中。

人力部门完善应聘者的基础信息、职位信息（岗位职务、供职单位、供职部门、职务级别、直线上级、业务线上级及兼任职务等）、薪资信息，提交有关的部门负责人、单位领导进行审批。人力部门记录应聘者实际入职的情况、入职日期、入职体检等信息（可自动生成员工工号），开启其协同帐号，系统自动生成员工档案；员工供职部门填写试用期工作要求、达成目标和指导人员。然后，新员工进行确认，完善紧急联系人等信息，之后系统可自动生成劳动合同签订流程并推送到人力部门相关员工（如劳动关系专员）的待办事项中。

存储岗位招聘的基础信息（所属单位、职务级别、直线上级、业务线上级、需求人数等）、任职相关要求等内容，记录人才举荐的情况。岗位招聘信息可面向员工发布并供其查阅，同时供人才举荐、面试安排使用。

劳动关系

员工试用期结束后填写相关工作情况并自我评价，进入转正的评核和审批。审批完成后员工转正的，系统自动更新员工档案信息（状态由“试用”变为“正式”）并存储转正信息到员工档案中，不予转正的系统自动生成离职流程并推送到员工的待办事项中。

通常由人力部门填写员工职位异动的情况（包括晋升、降级、调整兼职等）并发起审批，审批完成后系统自动更新员工档案中的职位信息并存储异动信息到员工档案中。若异动后需要调薪的，系统自动生成薪资调整流程并推送到人力部门相关员工（如薪酬专员）的待办事项中。

通常由员工自行申请并填写相关内容（包括轮换后的岗位、部门及相关原因等），审批完成后系统自动更新员工档案中的职位信息并存储异动信息到员工档案中。若异动后需要调薪的，系统自动生成薪资调整流程并推送到人力部门相关员工（如薪酬专员）的待办事项中。

员工离职时填写离职原因说明，由员工供职部门指定工作接交人员并监督进行工作交接（系统自动生成工作移交流程并推送到离职员工的待办事项中），由人力部门确认离职日期、劳动合同解除、离职结算等内容并可根据实际情况指定有关部门（如审计监察部门）会签，由行政部门检查资产使用等情况，由财务部门检查借款、扣款的情况。经单位领导审批完成后系统可自动根据用户的模板（Word 文档）生成劳动合同解除协议，并更新员工档案信息（状态由“试用”或“正式”变为“离职”）。

员工离职自动生成工作移交流程，员工职位异动、轮岗换岗、长期休假审批等流程处理中工作移交选择“是”时也将自动生成工作移交流程。工作移交由移交人将文件资料、实物和工作事项转交给接交人，同时由监交人监督整个工作移交的过程，移交人、接交人、监交人以及人力部门均对工作移交的内容进行确认。

储员工的基本信息（包括基础信息、联系方式、能力技能、家庭成员、社会关系、招聘信息、其他信息等内容）、劳动关系信息（包括任职信息、劳动合同记录和职位异动记录）、薪资福利信息（包括各项薪资福利的标准和薪资福利调整记录）、培训开发信息（包括日常培训任务和重要培训记录）和工作绩效（包括奖惩记录和历次绩效考核记录）。通过员工档案可以输出花名册、劳动合同、人力资源统计、员工成长历史等信息供人力部门使用。系统通过员工档案可以向员工发出生日祝福（包括其家庭成员的生日）、生成劳动合同续签流程等。

培训开发

单位内各部门按期（年、半年或季度）向人力部门提交内部培训的计划（包括日期安排、天数、课时、培训课程、培训方式、培训师、培训对象、培训人数、预计费用、内容说明等）。

由培训组织部门申报填写培训的课程、机构、对象、方式、讲师、地点、开始日期、结束日期、课时等培训内容，列明主办单位、责任部门、责任人、联系人、联系电话、报名日期等信息，经审批完成后相应信息存储到培训信息中，供员工查阅。

员工选择培训信息中的培训课程，注明本人或部门内他人的信息后经所在部门审核后提交人力部门完成培训报名，报名后系统自动存储报名者的信息到对应培训信息的参加人员中。

员工在培训结束后，选择所参加的培训课程，对其进行定性评分，提交满意度、综合评价、意见建议、个人思考等反馈内容，系统自动存储反馈内容到对应培训信息的效果反馈中，并自动计算出总体的定性评价情况和满意度。

单位内各部门按期（年、半年或季度）向人力部门提交内部培训任务的安排与落实情况，注明部门内人员的培训目标课时与达成课时，经部门审核和人力部门审阅后，相关培训目标课时和达成课时将存储到员工档案的日常培训任务中（可用于绩效考核）。

员工根据需要申请外部培训，注明培训课程信息和培训费用，审批完成并参加培训后，由人力部门记录培训情况并签订培训协议，相关内容将存储到员工档案的重要培训记录中。由人力部门批量录入员工的培训情况（主要针对单位规模组织的重要培训），系统自动存储到相应员工档案的重要培训记录中。

存储培训的基础信息（包括培训课程、机构、对象、方式、讲师、地点、开始结束日期等）、培训执行（包括主办单位、责任部门、责任人、联系人、联系电话、报名日期等）、培训效果、参加人员、培训反馈等信息。除了培训报审可生成培训信息外，也可直接新增和修改培训信息（通常限人力部门）。通过培训信息可以输出历次培训的效果情况等供人力部门使用。

薪资福利

单位内各部门按期（年、半年、季度或月度）向人力部门提交部门内人员的业绩任务量和完成量，经部门审核和人力部门审阅后，相关内容将存储到工作/业绩完成量明细中，供计算佣金时使用。

单位内各部门按期（年、半年、季度或月度）向人力部门提交部门内人员的工作任务量和完成量，经部门审核和人力部门审阅后，相关内容将存储到工作/业绩完成量明细中，供计算计件工资时使用。

人力部门选择需要调整薪资福利的员工，读取其薪资福利的相关信息，对照填写调整后的薪资福利进行调整，经单位领导审批完成后更新员工档案中的薪资福利信息。

人力部门选择部门、薪资构成（可选择是否与考勤、绩效相关），填写工资年月、有关薪资计算参数（病假计扣、工作日天数、加班工资年月、绩效薪资阶段等），选择相应的人员后，系统可自动读取考勤数据（必须有考勤管理模块）、社保公积金数据、绩效系数等供薪资制表人确认，提交后由系统计算生成工资表（包含各薪资构成、税前合计金额、扣款合计金额、应发工资额、个人所得税、实发工资额等），经单位领导审批后可打印交财务部门发放，员工的薪资数据将自动存储到员工工资条中，供员工查询。

人力部门根据实际情况定义单位的薪资构成，包括薪资构成的名称和计算方式。如果除了基本工资外还有其他薪资构成，则均需要自定定义。薪资构成供定义薪资序列时使用。

人力部门根据实际情况定义单位的薪资序列，薪资序列中默认包括基本工资、养老基数、医保基数和公积金基数，其余薪资构成则使用自定义的内容。单个薪资序列中可设置多个薪资档次，档次之间可以自动递增或递减也可手工录入数据；序列中的部分薪资构成可与基本工资按比例相关。薪资序列定义后，系统自动生成薪资序列明细。

由工资制表后生成的数据存储而来，供员工查看。员工可设置查看密码，查看时须输入正确的密码才能显示相应的数据。

员工绩效

人力部门根据实际需要制定考核方案，基础信息包括考核适用类型、考核阶段（年、半年、季度或月度）、考核执行日期和适用职级，详细信息包括评分分制、考核等级划分方式与数量、各考核等级对应的考核分或人数比例以及具体的考核内容等，还可以根据需要选择被考核的人员。经单位领导审批完成后，考核方案将存储到考核方案信息中，供考核时使用。在制定考核方案时，支持选择已有的考核方案加以修改以形成新的考核方案。

选择被考核人后，系统自动读取其任职信息，然后根据任职信息读取出对应岗位的关键绩效指标，考核人可根据实际需要减少考核指标并修改各指标权重，然后选择考核方案并对各关键绩效指标进行量化考核。考核部门审核后人力部门进行确认，生成被考核人的考核等级和绩效薪资系数，存储到考核方案信息的考核结果中，并根据需要存储到员工档案的绩效考核记录中。

被考核员工选择考核方案，系统自动读取考核方案的信息，员工根据考核内容进行自评和工作陈述，然后由其直线上级、业务线上级等进行考核并说明被考核员工的优缺点、需改进内容和培训需求。考核部门审核后人力部门进行确认，生成被考核人的考核等级和绩效薪资系数，存储到考核方案信息的考核结果中，并根据需要存储到员工档案的绩效考核记录中。

由人力部门批量录入员工的奖惩情况（通常以发文公告等为准），系统自动存储到相应员工档案的奖惩记录中。

存储考核方案的基础信息（包括考核适用类型、考核阶段、考核执行日期和适用职级）、详细信息（包括评分分制、考核等级划分方式与数量、各考核等级对应的考核分或人数比例、各考核等级薪资绩效系数以及具体的考核内容等）、考核人员以及考核结果。除了考核方案审批可生成考核方案信息外，也可直接新增和修改培训信息（通常限人力部门），系统可自动按照考核执行日期发送消息告知被考核人。通过考核方案信息可以输出历次考核的结果情况等供人力部门使用。

考勤管理

员工根据工作需要申请加班，审批完成加班结束后，人力部门与员工进行加班实际日期时间确认（分节假日、公休日、工作日加班），之后系统自动将员工的加班时数对应存储，默认公休日、工作日加班时数可用于调休。

员工在填写请休假起止日期后，系统可自动显示年假、病假、事假、探亲假的限额（只能在限额内申请相应休假天数）；员工还可在单位规定的时限内选择加班时数进行调休。审批完成休假结束后，人力部门与员工进行实际休假日期时间确认（支持跨考勤月请休假分开确认），之后系统自动扣减员工的年假、病假、事假、探亲假限额和调休时数，并将员工的请休假情况存储到员工考勤信息中。

解决跨多个考勤月的长期休假（仅限产假、病假、工伤）的审批和记录，可自动生成工作移交流程。审批完成休假结束后，人力部门与员工按考勤月逐月确认实际休假日期时间，将员工的休假情况存储到员工的考勤记录中。

每月底或月初（时间可自行设定），系统自动发起异常考勤审批流程推送到员工的待办事项中，由员工、供职部门负责人与人力部门共同确认异常考勤（包括迟到、早退、旷工、未打卡等）的情况（即异常考勤明细），之后系统按照人力部门核准的数据自动存储员工迟到、早退、旷工的次数或天数到员工考勤信息中。

由人力部门在每年底将员工次年的年假、病假、事假、探亲假等的限额录入员工考勤信息表。年假、病假、事假的限额额度可结合员工的年龄、单位工龄来计算，相关参数在录入时由人力部门按单位的规定填写。

对于不方便实行加班与请休假申请并确认以及异常考勤确认的单位，可由各部门按月填写部门内员工的考勤情况后提供给人力部门，相关考勤数据均会存储到员工考勤信息中。

存储员工的任职信息、历年的假期限额，历年与历月的考勤情况（加班与调休情况、各假别请休假情况、异常考勤情况）以及员工历次的请假记录。

按日期存储员工的异常考勤数据（包括迟到、早退、旷工、未打卡等），数据由考勤管理人员人工导入或由考勤插件（需另行购买）自动存入。注，一个自然日最多支持 8 个异常考勤数据。

HR维护

员工档案维护用于 HR 部门批量维护员工档案。可维护员工的基本信息（包括工号、状态、办公电话、紧急联系人、紧急联系电话、其他信息系统帐号和入职体检）和任职信息（包括主岗职务、供职部门、供职单位、职务级别、直线上级、业务线上级和任职日期），提交后系统自动存储到相应员工档案中并更新原有内容。

职权维护用于 HR 部门批量维护员工的直线上级和业务线上级。当因故需要批量调整管理者时，系统可识别出选定人员所对应的直线下级和业务线下级，选择继任者后提交后，系统自动存储继任管理者到员工档案中并更新其直线上级或业务线上级。

考试管理

试卷制作人（命题者）在该页面进行出题，试卷题型共 16 种。

① 系统自动根据填写的题目数量以及每题分数计算出各题型的总分以及试卷的总分。

② 系统可以根据指定的日期自动启用与停用试卷。

③ 系统根据试卷制作人的选择，可以将试题按题型自动存入题库；同时根据试卷制作人的选择，可以标记存入题库的试题是否共享（如果共享则其他制作人也可使用，否则只能本人使用）。

④ 试卷制作完成后须进行试卷分配才能进行在线考试。考试人员可批量选择（须事先录入考试人员信息）或直接选择，可以指定考试人员的考试时间（在此时间之前不能查阅试卷），可以选择发送消息给参加考试人员（默认选择）或直接将试卷推送到参加考试人员的桌面。考试完成后试卷和得分将自动保存到考试人员名下。

试卷分为 A/B、C、D 共 3 种试卷，分别对应上方相应的试卷题型。参加考试的人员输入准考号且在设置的考试时间之后才能阅卷。阅卷后选择“开始答题”后才可答题，此时系统开始计时；完成后选择“结束答题”关闭答题，此时系统结束计时并计算出答题所用时间。答题耗时在大于规定的最短交卷时间且小于答题时间时才能点击发送以交卷。A/B、C 卷均为客观题，系统自动计分；D 卷交卷后由流程中设置的评卷人处理（可设置评卷组，组内的人员竞争执行评卷），完成后系统完成计分。

分别对 A/B、C、D 卷的考试情况进行查询。查询时可按试卷编号、姓名、部门分别进行或组合进行，系统可以直接根据考试总分进行排序，查询结果可导出 Excel 或直接转发相关人员审阅。