会计工作会不会被人工智能所取代?
近年来,人工智能和自动化技术的应用正在各个行业中高速渗透,不免让越来越多的人思考自己是否会被人工智能所取代?这其中不乏每天面对大量数据、工作规则相对明确的会计工作者。
当前火爆全球的ChatGPT也收到了这样的提问。在被问及“你认为ChatGPT会取代哪些工作”时,它委婉地回答道:“我无法预测未来。但一些目前由人执行的工作,可能会通过像我这样的技术,实现自动化或变得精简。”ChatGPT还为自己辩护到:“重要的是要注意,虽然某些任务可能变成了自动化,但像我这样的技术也可以为人类工作者提供帮助和支持,提高他们的生产力和效率。”
chatGPT对话内容引自界面新闻官方账号
虽然人工智能能否取代会计工作者的问题没有准确答案,但是智能化对财务工作降本增效的持续影响和辐射效果却显而易见。
财务领域RPA机器人进化论
RPA是实现企业智能化管理的重要应用,随着全球数字化转型进入深水区以及各行业对RPA的需求大幅度增加,传统RPA已无法满足财务用户更高的自动化需求。而RPA与AIGC(AI Generated Content,是指利用人工智能技术来生成内容)的深度结合探索,有效扩大了RPA的能力边界,提升了RPA赛道的活力,将更广泛地优化财务流程,辅助会计工作者提高业务处理效率和质量。
在报告及合并领域,用友智能财务基于RPA与AIGC的融合实践,让多个本领强大的机器人成功入职财务部,多个“疑难”场景得到化解。
关联交易对账机器人
擅长应对:关联交易业务复杂多样、关联企业从属关系复杂、款项支付审批流程的在途现象普遍、关联交易双方核算原则不统一、对账相关人员结复杂且人员变动大等场景。
工作技能:用友关联交易对账机器人在统一对账制度规则、关联交易核算办法、对账期间的基础上,可以自动获取关联交易数据,生成当期对账报告,识别出对账不一致的数据,发送至相关用户,完成关联交易核对结果通知、预警、催报等工作,并于对账期结束后,出具对账考核报告。它的加入,使得关联交易业务的人工核对工作量大幅下降,关联交易数据质量显著提升。
它的个“人”进化方向:AIGC将弥补RPA在“创造力”方面的不足,致力于更智能化的解决关联交易业务的异常问题和规则优化。主要进化流程:①抽取更广泛的关联交易数据→②自动灵活生成对账报告→③识别对账差异→④根据经验自动调账→⑤无法自动调账,则通知/预警/催→⑥循环执行①-⑤,直至差异可接受为止→⑥关账之后,出具对账考核报告→⑦出具关联交易规则优化建议
智能稽核机器人
擅长应对:报表稽核量大、人工成本大、稽核规则点繁多等场景
工作技能:用友智能稽核机器人可以实现自动的账表稽核、表表稽核,将稽核工作贯穿于报表报送全过程,可提前预警数据风险,大幅提升报表报送效率和数据质量。
①在核算数据有变动或关账状态变化时,智能稽核机器人自动触发邮件通知,从报表披露角度检查核算数据准确性,分析对报表数据的影响,提示用户是否需要生成报表。
②表表稽核时,智能稽核机器人可实现一系列报表数据的自动稽核,如主附表稽核、预实数稽核、跨公司主体的稽核,生成稽核报告并通知相关用户。
③账表稽核时,智能稽核机器人将在报表报送时自动生成账表稽核报告,识别当前账务数据与报表数据的差异,稽核结果超出可容忍范围时通知相关用户。
它的个“人”进化方向:基于AIGC与RPA的融合,对报表数据背后的意义进行深度挖掘分析,对潜在问题实现智能识别和预警,建立事前预警预防、事中稽核监控、事后稽核报告三位一体的智能稽核体系,为企业高质量发展保驾护航。
①人机互动自动生成调整凭证,识别不合规数据及异常调整凭证,持续完善调整凭证模板库,分析报表调整原因,减少人为操控风险。
②稽核报告生成后,机器人可根据经验,自动分析填列出错说明、变动原因等,大幅减少财务人员手工工作量。
目前,RPA的技术迭代路径已经达到了超级自动化阶段,加之AIGC的传播效应持续走高受到广泛认可和关注,为RPA在技术层面迈向更高阶段提供了动力,进一步增强受众范围和市场影响力。
35年来,用友始终致力于用创想与技术推动商业和社会进步,并仍将不遗余力地持续探索全球领先技术的融合与应用,发挥大国重器之风范,持续助力大型企业高质量数智化转型。