随着信息技术的快速发展和普及，企业的数智化转型已进入深化阶段。对企业而言，数智化转型已然从提高效率的工具应用升级到创新发展模式、强化发展质量的主动战略。

为了衡量企业的数智化水平，有一个概念悄然出现，那就是“数智化率”。简单的讲，数智化率就是企业数智化转型的方方面面的程度衡量指标，一般可以包括IT基础架构、系统完整性、供应链整合、智能制造和AI应用能力等核心指标，这些指标的加权平均，就可以一定程度上代表一个企业的数智化水平。

在数智化转型的大军中，有一类企业特别抢眼，他们就是专精特新“小巨人“。他们在各自的细分行业里探索前行，书写着“中国奇迹”。在这个过程中，数智化和先进理念成为他们乘风破浪的重要助力。这些企业的“数智化率”也远高于同行业的其他中小企业。

01、数字乾程、数智“灯塔”

2005年，一家数字能源科技公司在青岛崂山区国际创新园成立，经过18年的发展，如今已经成长为国家级“专精特新‘小巨人’企业”、“青岛市隐形冠军企业”，企业拥有百余项自主知识产权，被授予“国家知识产权优势企业”，TA就是致力于成为全球化数字能源科技公司的青岛乾程科技股份有限公司。

成立之初，乾程就有比较明确的数字化战略，致力于成为全球化数字能源科技公司。乾程拥有智能制造基地——乾程工业园，2018年，智能工厂建设完成。2020年智能控制中心建成，是国家电网物联网对接的工业互联网平台。2021年与华为、工业富联联合打造世界“灯塔工厂“，真正建成了由智慧大脑管控的自动线和机器人协同运作的智能工厂。

智能工厂的核心是智能控制中心，即智慧大脑。智能控制中心的逻辑就是通过及时的数据提取和反馈，来进行自动化的指令下达和业务预警。通过对软性数据（信息系统的业务数据）和硬性数据（机械臂、AGV小车等的运行数据）的提取、加工和分析，管理者一方面可以了解每一条生产线的即时状态，另一方面，借助系统对异常做出快速精准的决策。

智能工厂的运作离不开乾程的TiMc（Techen Intelligent Microchip 乾程微芯），而TiMc的基础集成平台就是 U9 cloud。U9 cloud将各个大而分的业务管控系统整合在了一起，完成了一体化应用，让乾程把业务管控完全搬到了线上，为业务的全“数智化”打好了基础。

综合来讲，乾程的数智化转型是整合公司内外资源，利用数智技术+大数据, 基于SaaS云擎平台，基于“产业互联网”，依托ERP、MES、PLM等工业互联网+系统，将客户订单、敏捷供应链、智能制造，数字研发等系统搭建成大数据平台，实现产品设计、物料、设备、供应商、客户之间全流程连接。

2、27%的“数智化率”是小巨人高质量发展的根基

1个人可以创造1个亿的价值和10个人可以创造1个亿的价值，对于企业来说，是完全不同的层级，这其中差别的本质就在于提质、降本、增效。如何最大化人员及设备效率、如何大幅度降低成本、如何利用人工智能让机器具有思考能力……这些正是企业数智化转型的目的和核心。

乾程的数智化转型从一开始就是数据驱动的。早在2021年，企业就根据灯塔工厂的五边模型去做了一个企业数智化水平的衡量和分析，即企业的“数智化率”。

第一个就是系统的完整性。从系统建设之初到2021年，乾程的系统已经覆盖产品、计划、生产、物流等核心业务领域，系统完整性已经达到了60%。

第二个是IT基础架构搭建。这部分乾程也做了规模化的投入，机房及日常运维等都已经能够支撑现有系统的正常运行，该指标也达到了60%。

第三个是价值链整合能力。在U9 cloud平台的基础上，我们连接了APS、PLM、MES等系统的应用，实现了业务的线上化、信息化和部分智能化。但综合的价值整合能力，目前还处于比较低的水平，因此，此项指标只能达到20%左右。

第四个是智能制造水平。这个能力的构成包含两个核心部分，一个是IT部门的数字化软件赋能，另一个则是智能装备的应用。这部分乾程在灯塔工厂的建设拉动下，水平逐步提升，目前能够达到30%左右。

第五个是人工智能和机器学习，即AI的能力。目前乾程AI的能力只能达到10%左右，但企业自身的GPT系统已经开始建设，随着模型的成熟和不断学习，未来乾程的AI将会切实给企业的数智化水平带来巨大的提升。

企业目前基于体量来看，基于权重占比，截至2021年，乾程的综合“数智化率”已经达到27%，该成效已经远高于中小制造企业的平均水平10%（数据来源：中国中小企业数字化转型研究报告(2022) ），意味着，乾程可以以更先进的技术、更智能的生产、更低的价格、更高的质量赢得更多的市场份额。数智化已经成为乾程高质量发展的根基。

3、数字乾程、点亮灯塔

在数智化转型的过程中，企业的生产经营是不能停的，因此企业引入了敏捷开发。举个例子，就像如何在不破坏车的完整性和安全性的前提下，偷天换日，让一辆行驶在高速路上的80年代的奔驰变身成为一辆豪华超跑，这正是乾程努力实现的目标。

经过多年的持续迭代，乾程实现了从精益化、数字化到智能化的进阶。已经建立了以客户为中心的一体化IPD业务流程数字化管理，提升了产品竞争力；实现了L2C的全业务周期的客户响应体系；搭建了从计划到制造敏捷供应链，大幅提升了市场响应速度；做到了人员按画像、技能的全生命周期数字化考核。

乾程的数智化转型还在继续，但数字乾程的实践已经成为企业的标准和灯塔，也为更多的企业带去了宝贵的经验。