近日,致远成功签约温州银行股份有限公司(以下简称“温州银行”),为其规划、搭建一套开放性高、兼容性强的协同管理系统,覆盖温州银行1家总行、11家分行、169家支行、3000余员工。
温州银行经过21年的发展,相继在上海、杭州、宁波等9地设立异地分行,温州辖内设有2家分行,对温州本土网点实现全覆盖,目前已形成“立足温州、布局浙江、进军长三角”的跨区域经营发展格局,在2018年入围全球银行1000强,在中资银行中排名第79位。
伴随温州银行的快速发展,目前温州银行使用的基于Lotus Domino平台开发的OA系统,由于平台架构技术已经落后,平台反应速度较慢,业务功能单一,其扩展性、可维护性已经远远无法跟上企业的发展需要。根据各业务部门的调研分析,温州银行行内现需要一套构建开放性好、兼容性强的协同办公平台,充分考虑未来发展需要,统一规划、分步实施、逐步扩展,保证系统完整性,做到统一入口、统一平台、统一标准、统一管理、统一认证、互联互通和资源共享。融协同作业、实时通信、信息发布、公文管理、资源管理、行政办公、业务流程、信息集成于一体,为管理决策层提供各种决策参考数据,为员工提供良好的办公手段和沟通协作平台,提高办公效率。
在经过长期考察之后,致远凭借扎实的专业能力、定制化的产品功能、用心服务的工作态度,以及服务招商银行、中国光大银行、中信银行、江苏银行、厦门银行等数百家全国知名银行的行业服务经验,最终与温州银行牵手合作,并协助温州银行依托现有网络与信息资源,以人和组织为中心,以业务需求为导向,面向信息服务、面向组织协同、面向管理决策,构建一个符合决策层、管理层、执行层不同现实需求的协同运营管理支撑平台。
目前,温州银行在致远协同管理平台上逐一实现了公文管理、人事管理、数据交互引擎(DEE)、商业智能(BI)报表、门户管理、移动管理、流程集成和统一身份认证。并通过统一办公门户、统一信息发布、统一流程整合、统一知识管理、统一实时通信,加强员工间、部门间、组织间的信息共享与沟通协作,借此实现温州银行业务流程电子化、高效化、透明化运作。建立企业知识从积累、共享、使用到创新全过程管理;建立温州银行信息资源整合接口规范与数据采集标准;加强企业文化营造,辅助领导决策,最终以流程带动效率,用管理提升效益,实现公司战略目标。
未来,致远将通过多元化数字获取、个性化数字分析、产品化数字呈现,进一步辅助温州银行实现高效协同运营管理,用管理提升效益,推动温州银行通过数字化手段布局新市场。