BPM是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化管理手段。从流程层面切入,关注流程是否增值,从而形成一套“认识流程、建立流程、优化流程、E化流程(信息化固化)、运作流程”的体系,并在此基础上,开始一个“再认识流程”的新的迭代。同时,也有着流程描述与流程改进等一系列方法、技术与与工具。
基于致远互联专业的工作流平台,结合全面移动化和跨系统的流程集成,帮助企业实现经营管理中的标准化、规范化的工作流程体系管理。
致远互联业务流程管理平台(BPM)亮点
流程中心
工作流程,即一个组织的管理逻辑,流程中心多角度呈现整个组织的流程整体工作方式由单个流程管理,走向组织流程整体管理,为管理者对流程管理做顶层设计提供参考信息。
流程建模
涵盖设计业务应用的所有要素,通过拖拽布局,控件,设计生成表单,所见即所得,快速构建业务流程。
二元化工作流
致远互联独有的二元化工作流能够帮助企业实现流程化管理,建成符合企业自身管控需求的企业流程总线。使组织能够高效地完成制度执行和审批等管理工作,建立起组织有序工作的自循环系统。二元化工作流,将刚性流程与柔性流程有机结合的同时,又将人和事有机的结合在了一起,完全符合现实的工作中的人与事之间的关系。
流程绩效
流程绩效功能通过掌握组织整体流程效率走势,建立组织“流程运营晴雨表”。其中,排行榜是组织流程的“听诊器”,可定位关键流程、无用流程等。同时也可针对具体流程查看详细分析,找到问题做针对性优化。
流程集成
通过与统一门户集成,赋能组织解决众多业务系统入口分散,无法统一办理的问题。为企业构建跨越多个系统的统一信息获取,统一业务处理入口提供支持,并支持组织根据自身的业务特点、管理需求和交互要求,建立自有风格的综合业务统一门户。
流程门户
结合致远互联V-Portal统一门户平台与协同集成平台CIP,快速构建流程统一门户,作为业务流程规划,管理,分析,优化的统一入口。
互联互通:实现流程与协同工作融合
BPM工作流作为独立组件,可与协同工作结合,实现关键应用调用流程进行审批,充分发挥致远工作流灵活定制及流转的优势,满足企业中重要工作内容需要审批的管理诉求。
中台能力:提供统一的流程管理中心及督办监控中心
流程管理为“组织/业务频繁变化” 的企业准确及时的流程审批提供保障,支持多人维护同一流程、批量管理流程、批量调整在途流程、管理流程节点与分支的能力、个人自定义监控看板等功能。
全员流程审批下的共享服务场景(SSC)
集团共享服务中,工作任务需按统一标准进行任务分配,基于BPM的解决方案提供3种分配方式:自动分配、人工分配、主动抢单模式,满足不同企业需求。同时在任务分配后还可进行任务调整、动态调度,提升整体效率,并对任务执行情况进行绩效考核。
BPM工作流程的客户价值
随需应变 管理变革
帮助企业快速构建个性化的组织方式、业务过程和管理流程,并可随时进行扩展、调整、整合。企业还可以参考业界先进管理思想和经验、融合自己管理特色,实现业务创新,应对来自客户、外部环境的不确定性,随需应变,灵活机动的进行业务设计和管理变革。
激活个体 激活组织
以人为中心,以人和人、人和组织、组织和组织间的协同行为作为管理要素,注重人性化、智能化的设计和具有亲和力的交互体验,形成鼓励创新的协同创造平台,从而充分提升组织整体的积极性和创造力。激活个体、激活组织,达到了协同效应的最大化。
智慧协同 智慧决策
企业不再深陷如何“实现”业务,而是能随时监控、预测所执行业务与管理的效率和效益,确保企业运营的各业务数据量化和集成、集中共享,在统一协同平台上实现智慧协同、智慧决策。
数据驱动企业
对于企业业务的管理过程和数据进行采集、整理、相互勾稽。经过一段时间,量的积累带来质的飞跃,企业能够利用整个平台上的信息和数据进行大数据分析,从而做出全面和精准的决策,让数据驱动业务、数据驱动企业。