数智化转型是一条降本、增效、提质的创新道路，必须坚定地一走到底！

为更好地助力企业数字化转型，中国企业家俱乐部推出《企业数字化转型系列直播课》。近日，中国企业家俱乐部邀请用友网络副总裁兼U9 cloud事业部总经理郑灜、离散制造数字化转型专家曹炜做客直播间，共话“企业数字化转型痛点、误区及实施路径”。

郑瀛认为未来所有企业将都是数智企业，数字化和智能化已经成为所有企业的主旋律。企业要加快数字化转型的步伐，在市场竞争中塑造数字化竞争力。他从中国制造业面临的挑战、发展现状、数智化转型重要抓手等方面进行了分享。

国内制造业环境——内外部挑战与产业优势并存

从早期的信息化开始，国家就一直在大力推进和扶持中国制造业信息化的建设，通过数字化、网络化、智能化和自动化的方式，帮助企业降本增效，提高效益。

郑灜认为企业做数智化转型更重要的是企业内生的动因。很多企业的发展历史也就三年或者五年的时间，刚开始是一个单体组织，随着企业的进一步发展，有些企业逐步集团化发展、有些企业开始走出国门……这些都对企业的管理和制度体系提出了更高的要求。

此外，今年3月以来，疫情来势凶猛，对供应链冲击明显，为制造业带来很大的不确定性。另外在国际政治形势方面，除了实体清单还有SDN清单，短期内，受到压力不会减小。

对于这些外部挑战，郑灜表示，中国制造业具备四个突出的产业优势。首先，中国是全球体量极大的消费市场，几乎是世界上任何一个国家不能比拟的。其次，中国是世界上唯一拥有所有工业门类的制造能力的国家，这是不可替代的。第三，基础建设非常完善，比如说铁路、公路、网络……，在全世界很难找到同样拥有如此完善基础设施的国家。第四，就是人才红利，我们拥有高质量、高素质的工程人才。所以我们国家拥有很强的抗风险能力和韧性，虽然面临很多困难，对未来发展要坚定信心。

国内制造业现状——数智化将成为主旋律

任何一个行业或某一个领域都有风口期，房地产、互联网以及早期管理软件都经历了这个红利期。不少企业的发展早期是追各种风口，但风口期过后，必然进入到靠技术形成壁垒的阶段，比如很多专精特新企业，拥有专利技术，在细分领域深耕。随着时间推移，技术的壁垒门槛对于很多企业很难一直保持，所以更多企业会面临进入红海市场，进入管理红利期。企业最终要回归到经营的本质，拼成本、拼效率、拼整体运营能力，这正是数智化的硬功夫。

郑灜认为，中国制造企业像国民经济和不同地区的发展一样，反映出企业的数智化或者信息化不同的发展阶段，每个阶段都有每个阶段不同的数智化需求。作为这一领域的服务商，用友在每个阶段都有实际的案例和现实的场景。未来所有的企业都会是数智化企业，数字化、智能化将会是主旋律。

数智化转型的几大抓手

数智化转型是一项复杂的系统工程，在深入推动数智化工作中，企业会面临很多困难和挑战，比如企业数智化改造需求模糊且庞杂，关键标准实施的规划及指南的缺失，导致部分企业在内部业务梳理未完成，数据尚未打通，没有找好转型切入点的情况下，盲目开展数智化转型，又会致使转型的效果不佳......

想要实现数智化转型，企业应该着眼于哪些方面？郑灜分别从个性化定制、网络化协同、智能化生产、服务化延伸、精细化管控，以及如何帮助企业实现IPO等方面，从实际案例出发进行了解读。

1、对于个性化定制

对于个性化定制，是以客户为中心的一种管理模式。按单来进行生产排产和采购，生产进度的透明、线上的结算、准时的交付以及售后的服务等等，对于系统要求是非常高的。

以某定制家居的企业为例，100%按单生产。派送打包过程非常繁重，工作量大容易出错，而且跟经销商的沟通非常频繁，变更也非常多。所以对生产过程的透明性和及时性要求非常高，不光是要有自己的ERP，还要跟特定的软件进行数据打通，实现核价、包装的规划，这种繁琐的事情要自动处理。用友帮助他们实现全程管理，包括流程的追溯，整体成本降低15%，几年下来给企业带来效益是非常明显的。

2、对于网络化协同

对于网络化协同，成长型企业的组织会随发展而变化。如果是核心企业，需要协同产业链上下游配套。如果是配套企业，需要实现与客户和供应商之间的连接……。一旦组织变复杂之后，复杂度不是加减的关系，是指数级的增长。

3、对于智能化生产

对于智能化生产，要实现计划、作业、物流、设备、工艺、人员的互联互通，看板建模、分析预警等等，让生产过程透明、自动、智能。以锦州某电机公司为例，以U9 cloud为平台，做了全新的规划，设计和生产数据同源，业财一体化，通过这样的实施，实现整个效率提升了30%。

4、对于精细化管控

对于精细化管控，更是企业降本增效的根本，也是很多制造企业走向管理极致的基础。以某工业曲轴上市公司为例，通过用友整个系统以及管理上的变革之后，可以核算到三级和末级组织，实现56个组织的核算，发掘很多问题，利用企业的这些数据改善，帮助企业领导进行决策，进一步优化效率。

5、对于服务化延伸

对于服务化延伸，设备类制造企业的服务化转型已是明显发展趋势。以某工程机械企业为例，通过与用友的合作，打造了车辆产业链协同管理平台，实现了车辆的实施监控、健康管理、售后服务等等，连接了多达 99 个服务点，日活跃车辆二两万台，并通过大量的数据为客户提供服务。

6、对于企业IPO

对于企业IPO，IPO是很多中小企业、专精特新企业解决资金的途径。但首先企业要合规，要按照规范条例，实现整个信息系统的构建和企业内控机制的建立。用友在这个方面不止做了解决方案，还内嵌到产品模块里，极大程度地帮助企业实现上市过程的加速。

最后，郑灜对于企业的数智化转型成功给出了自己的看法，他认为，一个项目要想成功，往往都要披荆斩棘，要把风险大的、发生概率高的、或者风险高发生概率可能不高的扼杀在萌芽当中。项目进行很少有完全顺利的，但是这个过程其实很好，正好是一个把企业内部的问题做梳理、做整合的一个过程。不要是因为有问题的存在就产生畏难情绪，只要在固定阶段内，比原来的状态提升一大步，便是成功。

如郑灜提到的，“未来所有的企业都会是数智化企业，数字化、智能化将会是主旋律。”而在这一过程中，面对数智化浪潮，企业即需要懂得求变，也需要果断决策。用友也将持续扮演企业数智化转型助手的角色，为企业的业务增长提供动力，为未来的数智化发展指明方向。