西安睿控创合电子科技有限公司(下文简称:睿控创合)成立于2012年,是一家专业从事嵌入式计算机软、硬件产品设计、开发和咨询服务的高科技企业。总部位于西安高新区,北京设有子公司,在华北、华中、西南地区均设有办事处。公司以嵌入式计算机技术为核心,其客户群体主要应用在军工院所、轨道交通两大领域。睿控创合凭借优秀的产品和服务获得省“专精特新”中小企业认定,荣获 “2020年西安硬科技企业之星”及“2021年西安高新区瞪羚企业”荣誉称号。
睿控创合在研发方面,有自主创新的国产化的架构主板芯片,在交付方面均为项目型交付,多品种、小批量、交付周期紧、产品个性化强是他们的业务特点,主要按照订单和产品去核算。
一、数智化动因 三强一占,内外因推动企业数智化转型
经过企业的发展,获得了某上市公司的投资并控股。公司被投资控股后,原有的信息化水平不能适应集团管控要求。
研发数据和生产数据信息不能共享,生产成本核算太粗放。
随着对研发投入的增多,由原来的二三十个人规模增长至七八十人,原来的研发项目管理流程线下管理方式不再适用,影响了研发的效率。
销售公司与母公司交互密切,需要一个统一的平台构建产业链组织间协同作业体系。
基于以上四大痛点,叠加集团公司管理要求及市场客户要求,睿控创合亟需通过数智化方式实现:
1)强内控:服务于军工客户,且上市企业控股,在财务合规的要求上更加严苛;
2)强产品:强化自主产品研发能力;
3)强品牌: 建立良好的质量和交付口碑,实现质量可控(检验、体系等)、项目快速交付,同时具有价格优势,建立企业竞争护城河;
4)占市场: 靠近客户建立组织,建立快速响应客户需求的组织与体系。
二、信息化现状 信息化应用与其高速增长的规模产生失衡
睿控创合信息化建设初期相对简单,只应用了财务做账及成品库的出入库,信息的流通与业务的审批都以线下进行,效率较低,且数据不能共享,信息化应用水平仍然处于的财务电算化与库存管理应用的初级阶段,信息化应用与其高速增长的规模产生了巨大矛盾:
1、基础数据规则缺少明确的定义和全局规划,如资产数据,睿控的资产数据有:固定资产、办公设备、监视测量设备、研发设备,针对不同设备缺乏明确的定义,不同设备的入账和请购流程差异无明确说明。
2、业务信息流转流程、信息传递媒介、信息监督方式不明确,例如在业务流程中,因为一人多岗,职责不明,导致信息和单据流转时,发起人、审核人、执行人之间容易产生矛盾分歧。
3、生产成本核算主要靠人工,核算工作量大,研发成本归集和转化标准缺乏明确的数据支撑。
三、睿控创合的数智化转型之旅 U9 cloud设计制造一体化的解决方案
基于信息化痛点、难点,用友提出了整体的数字化解决方案:将整个项目分成了三个板块:U9C+PLM+定制开发的项目管理集成平台。
针对ETO 模式:按单设计、制造、交付、外协组装、质检、发货等等,整个过程通过三个系统集成实现,打通了专精项目型的、设计制造一体化、非标定制企业的全业务链条。
针对标准产品的一个交付——MTO模式,主要用标准的设计制造一体化的集成方案做批量化的交付。
主要的应用场景包括:
1、研发数据管理
相关的研发设计图纸、元器件库、档案做了标准化体系处理,将整个设计元器件跟PLM元器件库进行打通,实现了图纸在线可视化、设计制造库的标准化和集成。同时,在设计过程中,可以联查U9 cloud物料档案,在设计过程中减少重复。
2、研发业务管理
(1)项目管理
在设计制造项目过程中,通过轻量化二开实现了PLM和U9 cloud的快速集成。通过把研发项目管理进行标准化处理,把研发的项目立项、项目档案、计划任务做了一个有效的任务式分解,同时可以看到相关人员、部门、任务情况、执行进度等,还可以有效地为科技类型的企业提供研发的工时,包括实际工时、定额工时、bug 工时等,工时的管理为财务的精细化核算提供了支撑。
除此之外,对于睿控创合这样机电软一体的企业,在软件研发过程中针对 bug进行了精细化管理,包括bug的提交、解决,处理时长等。
(2)研发物料管理
睿控创合关注研发物料的管理,根据WBS将任务分解到每一个子阶段,再由每一个子任务分解到每一个人。通过与U9 cloud系统的集成,将任务和 U9 cloud请购单、研发出库单实现集成,利用项目甘特图可以清晰地看到对应单据及相关任务的节点。
针对请购单也进行了优化处理,通过集成U9 cloud,睿控创合可以一键调用BOM相关子件信息,实现了按照BOM做请购申请的需求,实现了研发项目请购关联任务和齐套请购的一体化管理。
研发过程中由于很多非标物料请购过程状态不及时、不可控,通过请购单报表有效解决了这一问题,直观展示出研发工程师采购提交时间、下单时间、到货时间、入库时间,保证了业务数据流转的及时性,整个采购过程中的交付率情况和准时率情况。
(3)研发物料质量管理
在研发的物料过程中需要进行质量判定,不合格品的审理、问题纠正等,通过集成U9 cloud来料和成品质检单,实现了质量管理和流程管理的集成和报表处理。
3、统一的数据基础平台和集团业务多组织协同
通过U9 cloud实现多组织协同,构建了统一的数据基础平台和集团业务协同应用,进行了业务流程的标准化梳理,包括标准编码体系、业务流程等,并把相关的业务的三级流程都固化在了系统当中。
同时,启用了电子行业的一些特性,如对版本、厂牌等的控制,十分适合军工电子行业的个性化应用。
四、数智化转型价值 设计制造一体化提升睿控创合精细化管理运营
睿控创合总经理张平表示,睿控创合是一家典型的项目型高科技民营企业,因为非标定制项目多,所以公司规模不大但管理难度较大。通过用友的一体化软件及和讯的集成服务,充分满足了我们的企业特点,帮助我们打通企业内部高速路,让企业运营效率得到极大提高,为我们合规化奠定了坚实基础。
具体来看,此次数智化转型,睿控创合实现了:
①满足了高层强内控、强品牌、强产品、占市场的管理诉求;
②设计制造一体化,整体研发效率提升10%,研发的物料采购周期缩短了30%;
③满足非标项目型与批产型结合的专精企业的管理诉求,非标订单接单准备时间缩短20%,ETO 业务整体交付效率缩短8%;
④研发工时量化管理,实现了财务核算的精细化管理。