新一代AI人工智能技术是科技发展的主要方向。用友财务云基于最新的云计算、大数据、人工智能等技术,为企业打造智能财务全方位全场景的应用,而不仅仅是只包含一个基于明确规则的自动化机器人。综合运用了人工智能的多项最新的技术,例如图像识别技术、语音识别技术、自然语言处理技术、语义解析技术、规则与流程引擎技术、机器深度学习技术等人工智能相关技术,为企业提供多场景全方位的智能财务服务。
举几个智能财务的应用场景案例。例如内置的智能财务机器人来自动化执行相关操作,例如自动凭证、自动对账,自动月结,自动付款,自动报税等,而且这些智能机器人具备自我学习、自我纠正的能力,随着机器学习会越来越聪明越来越能干。再比如,通过智能助手来提高人机交互体验,化解财务的专业性对一般人员的复杂度。再比如,基于大数据为财务人员提供智能分析、智能预测、智能决策等智能应用。
对比用友财务云与RPA会计机器人,你会发现:
1、用友财务云是在整体应用里内置了AI技术,而RPA会计机器人是一个外挂软件;
2、用友财务云提供了可深度学习的规则,而RPA会计机器人是基于明确的规则;
3、用友财务云支持流程与场景重塑,而RPA会计机器人模拟手工操作不改变现有流程;
4、用友财务云贯穿企业全财务场景,而RPA会计机器人只针对可重复操作的流程;
5、用友财务云适用于各类企业,而RPA会计机器人比较适用于以BPO为主的企业;
智能财务时代,随着商业场景的重构,财务在发生改变与创新
随着企业互联网的发展,企业的商业场景在重塑,随之而来的是企业的财务管理流程也在变革。随着社会化商业的发展,出现了交易平台化、票据/合约/支付结算电子化、货币数字化、流程自动化、数据资产化、组织灵动化、管理智能化等的趋势,企业财务的重点也从企业内部业财一体化,发展到社会化的连接、协同、共享,企业财务能直接和他的供应商、客户连接,从交易开始,业务流程的协同,以及数据共享,将以前线下的流程,全部变成线上的流程,并形成基于交易的实时会计,数据驱动。
这个改变,重塑了企业财务处理的相关流程,使企业财务向着更高效、更低成本、更便捷、更自动、更透明、更合规的方向发展。这里我们举两个实际的流程来分析一下:
例如差旅服务的财务流程。以前都是员工线下订票支付然后贴票报销,流程繁琐员工满意度低,财务处理任务重,效率低。
现在通过社会化的商业连接,将企业的财务系统直接与商旅服务商对接,不仅能实现从申请到预定到最后报账核算的全线上流程,而且能让企业财务能获取到以前所无法获取的交易明细级数据,最关键的改变是通过企业支付的方式,实现了0垫付0报销,企业原有的报销流程就消失了。
再举一个企业采购流程的典型场景:传统流程是企业向供应商采购后,手工在采购系统录入采购订单,收到供应商发票后,手工录入发票,并进行发票结算,然后由业务员手工提交付款申请,财务付款。这个流程可能在企业里涉及到多个系统,而且涉及的角色也比较多,通常这个流程也是RPA机器人能大展身手的一个场景。
而在企业互联网流程中,企业在采购交易平台向供应商下订单,收货后,一般在月末企业会在采购平台向供应商提交开票申请,供应商开票后发票的电子信息能立刻同步到企业,发票无需录入,而且发票与订单关系明确,无需匹配,然后可以执行自动付款流程。这个重构的企业采购流程中,一站式采购,全线上应用,传统流程中的手工操作不用机器人替代也已经实现自动化了。
上述两个流程,随着电子发票的普及,将更自动化、更高效。
通过上述两个流程的分析,可以看出,企业互联网模式下,随着商业场景的重构,企业财务也在发生改变与创新,财务创新表现在:
1、财务参与者,从财务部门的专业人员,发展到企业全员,产业链伙伴,以及社会化外包人员等;
2、财务关注的业务,从以企业内部业务为核心,发展到以交易为核心与产业链协同共享为重点;
3、财务数据的时效性与明细程度,从定期的汇总数据,发展到实时的交易级明细数据;
4、财务职能,从强调管控发展到强调服务,从账房先生到决策参谋,从财务会计到管理会计。