强生公司成立于1886年，是全球知名的具备综合性、业务分布范围广的医疗健康企业，其业务涉及消费品、制药、医疗器材三大领域。目前强生公司在全球60个国家地区拥有260多家运营公司，全球员工超过14万人，在2020年公布的《财富》世界500强排名中位列第104名。

作为一家全球领先的医疗健康企业，一直以来强生公司非常注重组织管理效率的持续创新。在引入致远协同产品之前，强生公司在渠道、市场管理等方面面临很多挑战。在渠道方面，原有渠道管理手段周期较长、效率较低，从经销商申请注册到审批完成普遍要耗时几十天；在市场方面，强生公司每年要举办近万场活动，涉及到各类人群、各种资源，同样面临着流程效率较低的问题。

基于致远协同运营中台，强生公司构建了针对渠道管控的统一管理平台——渠道智慧流程平台，极大提升公司的整体协同及管理能力。其中，渠道智慧流程平台提供的在线电子签章，使得整个签约流程大大缩短。

通过致远协同，强生公司打造了一站式申请、一站式服务的渠道管理模式，更为重要的是，人性化的平台使用体验，也降低了员工的使用门槛。借助渠道智慧流程平台，强生公司将渠道管理效率显著提升。

下一步，强生公司也将基于致远协同平台，针对市场活动管理搭建统一流程管控平台，对流程中所涉及的各类资源、活动质量、费用报销、合同审批、活动后期跟踪等进行线上化、智能化管控。

强生公司相关负责人表示，业务流程化、智能化是加强自身业务核心能力的重要方面，在打造内部运营平台的同时，也为用户创造了更好的体验。强生与致远合作的时候，也是强生重新组织运营服务的时候，如何通过敏捷运营实现强生业务转型，对强生来说非常重要。致远能够快速部署高效的流程，承担了强生公司很多业务管控需求，进而助推强生实现敏捷运营。